محمد اسماعیل توکلی، رئیس اورژانس تهران درباره زمان رسیدن وسیله امداد اورژانس به محل حادثه توضیحاتی را ارائه کرد و گفت که این امر با موتورلانس ۱۲ دقیقه و با آمبولانس ۱۶ دقیقه زمان می برد.