باشگاه خبرنگاران جوان - مرتضی آقایی، معاون عتبات سازمان حج و زیارت گفت: به محض دریافت گزارش اولیه از آتش‌سوزی یکی از هتل‌ها در نزدیکی حرم حضرت ابوالفضل (ع) مسئولان دفتر نمایندگی ایران با فوریت در محل حاضر شدند و درحال بررسی ابعاد حادثه هستند.
وی افزود: هتلی که دچار آتش‌سوزی شده است بدلیل ضعف کیفی و ایمنی بیش از یکسال است که از چرخه هتل‌های طرف قرارداد ایران خارج شده است.
آقایی اظهار کرد: برای اطمینان از عدم حضور احتمالی زائران کشورمان، همکاران ما در حال بررسی هستند و اگر هر ایرانی نیازمند دریافت خدمات باشد، آمادگی کامل داریم ولی تاکنون گزارشی از حضور هموطنان نداشته‌ایم.